Obtenez des euros en lisant des mails, en visitant nos partenaires, en participant à des jeux concours et aux bons plans du web !
Inscrivez vous maintenant !

gagner de l'argent

Le commerce electronique

Le commerce électronique, communément connu sous le nom d'e-commerce ou e-comm, est l'achat et la vente de produits ou services sur les systèmes électroniques tels que l' Internet et d'autres réseaux informatiques . Le commerce électronique s'appuie sur des technologies telles que le transfert électronique de fonds , gestion de la chaîne d'approvisionnement , le marketing Internet , le traitement des transactions en ligne , échange électronique de données (EDI), gestion des stocks des systèmes, et les systèmes automatisés de collecte de données. Moderne du commerce électronique utilise généralement le World Wide Web au moins un point dans la transaction du cycle de vie, même si elle peut englober un plus large éventail de technologies telles que e-mail , les appareils mobiles et téléphones ainsi.  Le commerce électronique est généralement considéré comme l'aspect des ventes de l'e-business . Il se compose également de l'échange de données pour faciliter le financement et les aspects de paiement des transactions commerciales. E-commerce peut être divisé en:  E-tailing ou "vitrines virtuelles" sur des sites Web avec des catalogues en ligne, parfois réunis en un «centre commercial virtuel"  La collecte et l'utilisation de données démographiques à travers des contacts sur le Web  Electronic Data Interchange (EDI), l'échange business-to-business de données  E-mail et fax et leur utilisation comme support pour les perspectives et les clients atteignant établi (par exemple, avec des bulletins)  Business-to-business achat et la vente  La sécurité des transactions commercialese.
Histoire
Le développement précoce
A l'origine, le commerce électronique a été identifiée comme la facilitation des transactions commerciales par voie électronique, en utilisant des technologies telles que Electronic Data Interchange (EDI) et le transfert électronique de fonds (TEF) . Ils ont été tous deux introduits dans les années 1970, permettant aux entreprises d'envoyer des documents commerciaux, comme les bons de commande ou des factures par voie électronique. La croissance et l'acceptation de cartes de crédit, distributeurs automatiques de billets (ATM) et services bancaires par téléphone dans les années 1980 étaient également des formes de commerce électronique. Une autre forme de e-commerce a été le système de réservation des compagnies aériennes caractérisée par Sabre aux Etats-Unis et au Royaume-Uni Travicom.
Au début des années 1990, le commerce électronique comprennent la planification des ressources d'entreprise des systèmes (ERP), l'exploration de données et entrepôts de données En 1990, Tim Berners-Lee a inventé le WorldWideWeb navigateur Web et transformé un réseau de télécommunications universitaire en un système de communication dans le monde entier tous les jours everyman appelé Internet / www. Entreprise commerciale sur le Internet est strictement interdite par la NSF jusqu'en 1995. [1] Bien que l'Internet est devenu dans le monde entier populaires autour de 1994 avec l'adoption de la mosaïque navigateur Web, il a fallu environ cinq ans pour introduire des protocoles de sécurité (c.-à-cryptage SSL activé sur le navigateur Netscape 1.0 à la fin de 1994) et DSL permettant la connexion continue à Internet. À la fin de l'année 2000, de nombreuses entreprises commerciales européennes et américaines ont offert leurs services à travers le World Wide Web . Depuis lors, les gens ont commencé à associer un mot " commerce électronique "avec la possibilité d'acheter des marchandises diverses par le biais de l'Internet en utilisant des protocoles sécurisés et de services de paiement électronique. Chronologie
Le calendrier de l'e-commerce progression est illustré ci-dessous.
 1979: Michael Aldrich inventé achats en ligne [2]  1981: Thomson Holidays , Royaume-Uni est le premier B2B achats en ligne [ citation nécessaire ]  1982: Minitel a été introduit dans le pays France par France Télécom et utilisé pour la commande en ligne.  1984: Gateshead SIS / Tesco est le premier B2C achats en ligne et Mme Snowball, 72 ans, est l'acheteur première maison en ligne [3]  1984: En Avril 1984, CompuServe Electronic Mall lance le aux Etats-Unis et au Canada. Il s'agit du premier service complet de commerce électronique. [4]  1985: Nissan vend des voitures au Royaume-Uni et de la finance avec vérification du crédit à des clients en ligne à partir de lots des concessionnaires [. citation nécessaire ]  1987: swreg commence à fournir des logiciels et les auteurs de shareware signifie pour vendre leurs produits en ligne grâce à un système électronique de compte marchande . [ citation nécessaire ]  1990: Tim Berners-Lee écrit le premier navigateur web, WorldWideWeb , en utilisant un NeXT ordinateur. [5]  1992: Terry Brownell lance le premier entièrement graphique, iconique navigué Bulletin Board System achats en ligne en utilisant RoboBOARD / FX .  1994: Netscape libère le navigateur Navigator en Octobre sous le nom de code Mozilla . Pizza Hut offre de commande en ligne sur sa page Web. La première banque en ligne s'ouvre. Les tentatives visant à offrir la livraison de fleurs et abonnements à des magazines en ligne. adultes matériaux aussi devenir disponibles dans le commerce, comme le font les voitures et les motos. Netscape 1.0 est introduit dans la fin de 1994 SSL de cryptage qui a fait de sécuriser les opérations.  1995: Jeudi 27 Avril 1995, l'achat d'un livre de Paul Stanfield, chef de produit pour CompuServe Royaume-Uni, de WH Smith shop 's au sein du Centre de
CompuServe UK Shopping est le Royaume-Uni le premier service en ligne national de transaction d'achat sécurisé. Le service commercial en vedette lors du lancement de WH Smith , Tesco , Virgin / Notre Prix , Great Universal Stores / GUS , Interflora , Dixons Retail , des temps passés, PC World (détaillant) et des innovations. [6]  1995: Jeff Bezos lance Amazon.com et le premier sans publicité 24 heures, les stations de radio Internet uniquement, Radio HK et NetRadio début de la radiodiffusion. Dell et Cisco commencent à utiliser Internet agressive pour les transactions commerciales. eBay est fondé par Pierre Omidyar programmeur informatique que AuctionWeb.  1998: timbres postaux électroniques peuvent être achetés et téléchargés pour l'impression à partir du Web.  1998: Alibaba Group est établi en Chine.  1999: Business.com vendu pour 7,5 millions $ US à eCompanies, qui a été acheté en 1997 pour US $ 149 000. Le peer-to-peer de partage de fichiers logiciels Napster lance. ATG Magasins lance de vendre des articles de décoration pour la maison en ligne.  2000: Le buste de dot-com .  2001: Alibaba.com atteint la rentabilité en Décembre 2001.  2002: eBay acquiert PayPal pour 1,5 milliard de dollars. [7] Niche entreprises de vente au détail Wayfair et NetShops sont fondées avec le concept de la vente de produits à travers plusieurs domaines ciblés, plutôt que d'un portail central.  2003: Amazon.com messages premier bénéfice annuel.  2004: DHgate.com ., la Chine première plate-forme en ligne de transactions B2B, est établie, ce qui oblige d'autres sites B2B pour s'éloigner de la "pages jaunes" modèle [8]  2005: Yuval Tal fonde Payoneer - une solution sécurisée de paiement en ligne de distribution  2007: Business.com acquis par RH Donnelley pour 345 millions de dollars. [9]  2009: Zappos.com acquis par Amazon.com pour 928 millions de dollars. [10] La convergence de détail, l'opérateur de vente RueLaLa.com site privé, acquis par GSI Commerce pour 180 millions de dollars, plus un maximum de 170 millions de dollars des paiements earn-out basée sur la performance jusqu'en 2012. [11]  2010: Groupon rejette une offre aurait 6 milliards de dollars de Google . Au lieu de cela, le groupe d'achats sites projette d'aller de l'avant avec une introduction en bourse à la mi-2011. [12]  2011: Quidsi.com, société mère de Diapers.com , acquis par Amazon.com . pour 500 millions de dollars en numéraire et 45 millions de dollars de la dette et autres obligations [13] GSI Commerce , une société spécialisée dans la création, le développement et la gestion de sites de magasinage en ligne pour les entreprises de briques et de mortier , acquis par eBay pour 2,4 milliards de dollars. [14]  2012: États-Unis de commerce électronique et ventes au détail en ligne devrait atteindre 226 milliards de dollars, soit une augmentation de 12 pour cent de 2011
Quelques applications courantes liées au commerce électronique sont les suivantes:
 L'automatisation des documents dans la chaîne d'approvisionnement et la logistique  Nationaux et internationaux des systèmes de paiement  La gestion de contenu d'entreprise  Achat du groupe  Automatisés assistants en ligne  La messagerie instantanée  Groupes de discussion  Les achats en ligne et suivi des commandes  La banque en ligne  Suites bureautiques en ligne  Logiciels Panier  Téléconférence  Les billets électroniques
La réglementation gouvernementale CAS U.S.A
Aux États-Unis, certaines activités de commerce électronique sont réglementés par la Commission fédérale du commerce (FTC). Ces activités comprennent l'utilisation de e-mails commerciaux, la publicité en ligne et de la consommation privée . La CAN-SPAM Act de 2003 établit des normes nationales pour le marketing direct sur e-mail. La Federal Trade Commission Act réglemente toutes les formes de publicité, y compris la publicité en ligne, et stipule que la publicité doit être véridique et non trompeuse. [16] Grâce à son autorité en vertu de l'article 5 du FTC Act, qui interdit les pratiques déloyales ou trompeuses, la FTC a apporté un certain nombre de cas de faire respecter les promesses faites dans les déclarations de confidentialité des entreprises, y compris les promesses concernant la sécurité des renseignements personnels des consommateurs. [17] Comme résultat, toute politique de confidentialité d'entreprise liées à l'activité e-commerce peut être soumis à l'application par la FTC . Le Ryan Haight Pharmacie en ligne Consumer Protection Act de 2008, qui est entré dans le droit en 2008, modifie les Controlled Substances Act pour répondre pharmacies en ligne . [18] Internationalement, il est la protection du consommateur international et du réseau (RICPC), qui a été formé en 1991 à partir d'un réseau informel d'organisations commerciales des clients gouvernementaux équitables. Le but a été déclaré comme étant de trouver des moyens de coopération sur la lutte contre les problèmes de consommation liés à des transactions transfrontalières de biens et de services, et d'aider à assurer les échanges d'information entre les participants pour leur bénéfice mutuel et de compréhension. De là est venue econsumer, à l'initiative de RICPC depuis Avril 2001. www.econsumer.gov est un portail d'informations sur les plaintes relatives à des transactions en ligne et services connexes avec des sociétés étrangères.
Il est également économique Asie-Pacifique (APEC) a été créé en 1989 avec la vision d'assurer la stabilité, la sécurité et la prospérité pour la région par le biais de libre-échange et des investissements. L'APEC a un groupe commerce électronique Stearing ainsi que de travailler sur les règles de confidentialité communs dans toute la région de l'APEC. En Australie, le commerce est couvert par les lignes directrices du australiens pour le commerce électronique , [19] et la Australian Competition and Consumer Commission [20] réglemente et offre des conseils sur la façon de traiter avec les entreprises en ligne , [21] et offre des conseils spécifiques sur ce qui se passe si les choses vont mal. . [22] Aussi australienne site de commerce électronique du gouvernement [23] fournit des informations sur le commerce électronique en Australie.
Les formes
Contemporain du commerce électronique implique tout de la commande "numérique" du contenu pour la consommation immédiate en ligne, de commander des biens et services conventionnels, à «méta» des services pour faciliter d'autres types de commerce électronique. Sur le plan institutionnel, les grandes entreprises et les institutions financières utilisent l'Internet pour échanger des données financières pour faciliter les affaires nationales et internationales. L'intégrité des données et la sécurité sont des questions très chauds et urgent pour le commerce électronique.
Les tendances mondiales
Les modèles d'entreprise à travers le monde continuent également à changer radicalement avec l'avènement de l'e-commerce et ce changement n'est pas seulement limité aux États-Unis. D'autres pays sont également contribuer à la croissance du commerce électronique. Par exemple, le Royaume-Uni possède le plus grand marché du commerce électronique dans le monde quand elle est mesurée par le montant dépensé par habitant, encore plus élevé que les États-Unis. Le économie de l'internet au Royaume-Uni est susceptible de croître de 10% entre 2010 à 2015. Cela a conduit à la dynamique changeante de l'industrie de la publicité [24] Parmi les économies émergentes, la Chine e-commerce présence continue de se développer. Avec 384 millions d'utilisateurs d'Internet, les ventes de la Chine d'achat en ligne a augmenté pour s'établir à 36,6 milliards de dollars en 2009 et l'une des raisons qui expliquent la croissance énorme a été le niveau de confiance amélioré pour les acheteurs. Les détaillants chinois ont été en mesure d'aider les consommateurs se sentent plus à l'aise de magasiner en ligne. [25] eCommerce est également en expansion à travers le Moyen-Orient. Après avoir enregistré la plus rapide croissance dans le monde dans l'utilisation d'Internet entre 2000 et 2009, la région abrite aujourd'hui plus de 60 millions d'internautes. De détail, les voyages et les jeux sont des segments de la région eCommerce de haut niveau, en dépit des difficultés comme le manque de la région à l'échelle des cadres juridiques et les problèmes logistiques dans le transport transfrontalier. [26] E-Commerce est devenu un outil important pour les entreprises à travers le monde et non seulement de vendre à des clients mais aussi de les faire participer. [27]
Impact sur les marchés et les détaillants
Les économistes ont émis l'hypothèse que le commerce électronique devrait conduire à des prix intensifié la concurrence , car elle augmente la capacité des consommateurs pour recueillir des informations sur les produits et les prix. Les recherches menées par quatre économistes de l'Université de Chicago a constaté que la croissance des achats en ligne a également affecté la structure du secteur dans deux domaines qui ont connu une croissance importante dans l'e-commerce, les librairies et les agences de voyages . En règle générale, les grandes entreprises ont augmenté au détriment des plus petits, car ils sont en mesure d'utiliser les économies d'échelle et d'offrir des prix plus bas. La seule exception à cette tendance a été la plus petite catégorie même de libraire, commerces, les avocats [28] avec entre un et quatre employés, qui semblent avoir résisté à la tendance. [29]
Les canaux de distribution.
E-commerce a pris de l'importance que les entreprises ont adopté Pure-Click et brique et cliquez sur les systèmes de canaux. On peut distinguer pure clic et brique et le système de canal de clic adoptées par les entreprises.  Pure-Cliquez sur les sociétés sont celles qui ont lancé un site web sans l'existence précédente comme une entreprise. Il est impératif que ces entreprises doivent mettre en place et faire fonctionner leurs sites e-commerce très attentivement. Le service client est d'une importance primordiale.  Entreprises de brique et de Click sont ces entreprises existantes qui ont ajouté un site en ligne pour le commerce électronique. Initialement, les entreprises de brique et de Cliquez étaient sceptiques ou non d'ajouter un commerce électronique en ligne de canal, de peur que la vente de leurs produits pourraient engendrer des conflits avec leurs canaux off-line détaillants, agents, ou leurs propres magasins. Cependant, ils ont fini par Internet ajouté à leur portefeuille canal de distribution après avoir vu combien d'affaires de leurs concurrents en ligne ont été générer.

site d'information de la societé vitrine Côte d'Ivoire

bientot vos informations